アカウントとデータの削除
「気楽にごはん」のアカウントは、Androidアプリ内からいつでも削除できます。
アプリから削除する手順
- 削除したいGoogleアカウントでアプリへログインします。
- 下部ナビゲーションの「設定」を開きます。
- 「データ管理・アカウント削除」を開きます。
- 「アカウントを削除」を選択します。
- 確認欄へ「削除する」と入力します。
- 「完全に削除」を押します。
この操作は取り消せません。必要な記録がある場合は、内容を確認してから削除してください。Google Playの定期購入は別に管理されるため、契約中の場合はGoogle Playの定期購入画面でも解約してください。
削除されるデータ
- プロフィールと基本情報
- 食生活で気になっていること
- 食事記録、料理・食材、栄養計算結果
- 保存された食事写真
- AI解析結果、日次・週間まとめ、AI相談履歴
- 最近の食事、保存した料理
- 利用回数、アプリ内の契約状態
- その他アカウントに紐づく個人データ
保持される場合がある情報
Google Playの決済記録はGoogleが管理します。また、法令遵守、不正利用防止、紛争対応のために保持が必要な最小限の記録は、法令上必要な期間に限って保持される場合があります。
アプリを利用できない場合
端末の故障などでアプリから操作できない場合は、お問い合わせフォームで「アカウント・データ削除について」を選択してください。対象アカウントの本人確認後に対応します。パスワードや購入トークンは送信しないでください。
アプリのアンインストールについて
アプリを端末からアンインストールしただけでは、サーバー上のアカウントや食事記録は削除されません。完全な削除には上記のアカウント削除操作が必要です。